viernes, 23 de julio de 2010

Le gustas, o no le gustas

Desde el punto de vista del consumidor, cuántas veces a la semana ingresamos a nuestro querido Facebook? Y cuántas veces hemos puesto “Nos gusta” esto? Cada día son más las marcas que llegan al Facebook en busca de seguidores, pero ¿qué es realmente lo que mueve a una persona a aceptar que le guste o no una marca?

Ya hace un tiempo el Facebook cambió el término "Hacerse fans" por "Me gusta", dando énfasis a su botón que rápidamente está invadiendo la web. Según eMarketer:

45% de los usuarios de Facebook son seguidores al menos de una marca 
25% las siguen porque esperan obtener beneficios económicos
18% para mostrar a otros su respaldo a dicha marca
10% simplemente porque es divertido o entretenido
8% para recibir nueva información

En base a otro estudio de Google se demuestra que todavía son una minoría los usuarios interesados en contactar con las marcas a través de las redes sociales. Así, el 55% de los consultados dice no ser fan de ninguna marca, el 18% sigue a una o dos marcas, el 11% a tres o cuatro, el 10% a entre seis y nueve, y el 6% se declara seguidor de más de diez marcas.

Las marcas deben interrelacionarse como personas y no como entidades mercadológicas, lo que los usuarios están pidiendo aquí es la ya tradicional herramienta del marketing: la promoción. Veamos a esta red social como una vitrina para nuestros productos y servicios, no como un lugar donde acumular contactos sin un sentido relacional, los cambios y actualizaciones deben ser parte de nuestra rutina diaria y la inversión de tiempo y dinero será gratamente retribuido.

La oportunidad que ofrecen estas redes sociales es fantástica desde el punto de vista empresarial: nos permiten segmentar a nuestros clientes hasta puntos donde antes no podíamos. Ya no necesitamos segmentar a nuestros clientes por edad, estado civil o lugar de residencia, sino que empezamos a segmentar por hábitos de consumo, por hábitos de compra, incluso por hábitos sociales (número de amigos, asiduidad a compartir información, etc.….) lo que nos da una perspectiva mucho más realista sobre la situación real de todos y cada uno de nuestros clientes / usuarios  y nos permite acertar más y mejor con sus necesidades.

Y por esto y más podemos decir Nos gusta el Facebook!!

Fuente: eMarketer.






  




























Alguien dijo publicidad?


Felicidades! Decidiste exhibir tu marca y gritarle a la ciudad los beneficios de conocerla y disfrutarla. Aquí te contamos algunas cosas a considerar cuando de publicistas se trata:

uno.
Tu publicista = tu amigo entrañable. Debe saber todo acerca de tu marca, sus virtudes y defectos. Nunca te abandonará porque su principal objetivo es verte crecer (eso y corroborar que sus ideas y estrategias eran las correctas).

dos.
Tenés que conocer y confiar en tus publicistas; participá en cada propuesta y actividad. Todo se habla, todo se deja claro, todo se comparte, todos estamos de acuerdo?

tres.
Antes consultá con tu publicista, SIEMPRE. Tu publicista sabe, estudió, se formó, se informó y ganó experiencia mientras apoyaba y asesoraba a otras marcas en su desarrollo comercial.

cuatro.
Escuchá a tu publicista y considerá sus consejos, ellos saben comunicar: cómo hacerlo, dónde hacerlo y cuándo hacerlo. Vos sos un experto en tu marca, ellos son expertos en comunicar tu fuerte y en venderlo como “lo más fuerte”.

cinco.
Atención: tu publicista debe asesorarte siempre! No basta con escucharte y decirte cuánto tenés que invertir. Un buen asesoramiento sienta las bases para un buen entendimiento y traza el planeamiento a seguir en el proceso de comunicación.

Pensemos, enfoquémonos, planeemos, ejecutemos. Toda estrategia sólida y efectiva requiere de planeación. Y siempre mantengamos una mentalidad positiva: la publicidad es una inversión, no un gasto. Vos das para recibir mucho más (imagen de marca – identificación – fidelización – reconocimiento – clientes).

Te mostramos algo de la campaña publicitaria que se realizó a Material Girl, la nueva marca de moda de Lola, la divina hija de la reina Madonna.


















































































































La importancia de la publicidad creativa

Una imagen vale más que mil palabras por eso la necesidad de crear campañas publicitarias breves, concisas y obvio súper creativas. La importancia y el objetivo de toda campaña publicitaria es dar a conocer un producto o servicio al consumidor, y para mantener al consumidor interesado en toda esta nueva información debemos llamarle la atención a través de imágenes, mensajes y conceptos creativos que le generen una magnífica  sensación = información, entretenimiento y confianza. Y si la publicidad genera necesidades en el consumidor, cumplió su trabajo ampliamente.
Sólo la publicidad tiene la capacidad de gritar sin censuras lo que nadie se atreve, de ponerte en evidencia ante toda la ciudad. La creatividad en la publicidad es altamente poderosa, ya que tiene la particularidad de influir en una decisión de compra, gusta al consumidor y le despierta automáticamente una excelente percepción de tu marca.

Te mostramos algunos ejemplos de publicidad creativa, llena de concepto y con un mensaje súper directo y conciso, sin saturar al espectador. Vende! Aunque no se encuentre lleno de información; es diferente, original, interesante y agradable, entretiene al consumidor.